网格员暖心护送高龄老人回家
近日,兴隆台区沈采街道茨采社区网格员在巡查中暖心帮扶一位高龄老人的事迹,赢得了社区居民的广泛称赞,展现了基层网格员扎根一线、服务为民的责任与担当。
当天,茨采社区网格员赵海燕在开展日常巡查时,发现一位80多岁老人独自在楼栋外站立许久、行动困难。她立即上前询问,得知老人本想出门散步,却因体力不支难以返回家中。“大爷,别着急,我送您回去。”赵海燕一边轻声安慰,一边小心搀扶,一步一步将老人安全护送到家。
安顿好老人后,赵海燕又主动联系其子女,说明情况并叮嘱多关注老人外出需求,同时表示自己也会持续跟进关怀。老人连连道谢,家属得知后也对网格员的及时帮助与细心负责深表感激。
作为基层治理的“神经末梢”,网格员始终奔走于社区街头巷尾,用脚步感知民情,以行动传递温暖。这一看似平常的举动,正体现了网格员队伍在服务群众“最后一米”中的贴心与担当。(来源:《盘锦日报》记者倪洪青)