【营商环境建设进行时】惠宾街道“1+X”模式点燃企业发展新引擎

近年来,兴隆台区惠宾街道创新推出“1+X”为企服务模式,以企业代办专窗为支点、驻企专员为纽带、资源联动为引擎,推动服务发生从“坐等上门”向“主动敲门”的新变革。
截至目前,该模式已累计为278家企业提供精准服务,破解各类发展难题40余件,用“靶向治疗”的实效打通“审批繁、要素缺、资源散”的堵点,在基层营商环境的画卷上描绘出浓墨重彩的一笔。
时间回溯至2020年,惠宾街道在全省政务服务驿站试点中破题,将企业代办窗口(“1”)与驻企服务团队(“X”)深度链接,构建起“一窗受理、一线服务、一办到底”的闭环体系。街道政务服务大厅的企业代办专窗里,经验丰富的业务骨干化身“企业管家”,提供从注册登记到政策兑现的全生命周期帮办。从企业开办时间压缩至1个工作日的“加速度”,到“最多跑一次”甚至“零跑腿”的服务承诺,让数据多跑路、企业少跑腿成为常态。盘锦某餐饮公司负责人王女士感叹:“材料提交当天就拿到营业执照,比过去跑遍多个部门快了整整一周!”
针对辽宁桔子置业有限公司等重点企业,惠宾街道派驻“首席服务官”入驻招商一线,实施“每周驻点问诊+24小时应急响应”机制。在街道营商赋能下,桔子广场商圈如雨后春笋般崛起,不仅催生近千个就业岗位,更形成“商户集聚—消费升温—产业联动”的良性循环。依托“以商招商”的磁场效应,入驻企业主动当起“红娘”,带动一批配套企业相继落户,“引进一个、带动一串、辐射一片”的滚雪球效应日益显现,产业集群的虹吸效应持续增强。
为打通服务企业“最后一公里”,惠宾街道以三项硬核举措精准滴灌,让服务直抵企业发展的“神经末梢”。走进街道一楼服务大厅,仿佛置身高效运转的“企业服务中枢”:代办窗口前,工作人员已从“单科专家”升级为“全科医生”,通过跨部门业务培训掌握“十八般武艺”,实现从政策咨询到证照办理的全链条服务。企业只需“点单”,代办员便全程“跟单”,材料整理、流程跟踪、结果反馈环环相扣,真正实现“企业动嘴、干部跑腿”的服务承诺;洽谈区电子屏上,兴隆台区最新招商政策实时滚动,辖区某建筑企业负责人边看边在笔记本上圈点合作机遇;产品展示区里,“兴隆有礼”专区的盘锦大米、碱地柿子等特产,正通过“党建引领+智慧治理”平台走向市场,让地域名片焕发新光彩。
不止这些,惠宾街道还绘制了用工“资源地图”,如同精准导航系统,为建筑企业破解用工难题;借鉴延吉“夜经济”经验打造的“消夏乡村啤酒文化艺术节”,点燃城乡消费烟火气,餐饮民宿家家爆满,成为城乡融合发展的新范式。
当“政务速度”遇上民生温度,惠宾街道与兴隆农场联袂推出的“城乡周末一日游”品牌,让草莓采摘园的欢声笑语、民宿小院的袅袅炊烟、特产展台的热闹景象,共同勾勒出乡村振兴的生动画卷。
从营业执照的“秒批秒办”到就业岗位的“量质齐升”,从服务专员的“脚步丈量”到村民钱袋的“鼓鼓囊囊”,惠宾街道用一个个鲜活案例诠释着“1+X”模式的活力。这种把办公室搬到生产一线、把服务送到群众心坎的务实作风,正是基层干部在“辛苦指数”换取企业“发展指数”、群众“幸福指数”的生动写照,为优化营商环境写下了最动人的基层答卷。(文/摄:李方闻)