亚博游戏官网_亚博国际老虎机手机版-登录平台

　　韩阳，是兴隆台区政务服务大厅的一名工作人员，主要负责企业设立、变更的全流程代办服务，每天面对络绎不绝的办事企业和群众，工作虽然忙碌，却丝毫不影响他高效的节奏、真诚的态度和熟练的业务，在去年几个月时间内，他先后收到企业赠予的7面锦旗，成为大厅里公认的“服务标兵”。

　　韩阳的业务覆盖面很广，主要包括营业执照、卫生许可证、交通运输证等市场监管、卫健、交通领域的高频事项。多年一线工作，让他对各项政策条款、办理流程、材料规范烂熟于心，是同事眼中的“业务通”、群众心里的“放心人”。只要办事人员来到他的窗口，他就能快速理清需求、精准指导申报，绝大多数事项即可当天受理、当天审核、当天出证，用“极速办理”为企业赢得宝贵时间。

　　窗口工作，既要速度，更有温度。有一次，一位腿部骨折、行动不便的群众前来办理证件，他行动艰难、情绪焦急。韩阳见状主动上前，全程陪同代办，从表格填写、材料整理到系统申报、证件领取，一人包揽全套流程，全程不用群众多走一步路，顺利办结并将证件送到群众手中。还有一家企业因法人代表长期在外地，无法到场完成实名刷脸认证，业务一度陷入停滞。韩阳主动提供远程指导，通过视频连线、线上核验、分步指引，耐心协助完成全部操作，让企业在异地顺利办结手续、拿到证照。

　　“办事快，态度好，不用反复跑”，这是办事群众对韩阳最朴实的评价。一面面鲜红的锦旗，承载着感谢与认可，也映照出他日复一日的坚守。面对赞誉，他总是淡然表示：“锦旗不是终点，而是我继续做好服务的动力。”

　　从晨光微露到夕阳西下，韩阳始终坚守在自己的服务窗口前，这里没有惊天动地的业绩，只有日复一日的认真；没有豪言壮语，只有实实在在的担当。他以专业诠释尽责，以温暖守护初心，把一件件实事办进群众心坎里，在平凡岗位上书写着新时代政务服务工作者的动人篇章，为兴隆台区营商环境不断向好注入最温暖、最坚实的力量。

　　一个个审批办事窗口虽小，却连着众多市场经营单位和广大办事群众的心。近年来，兴隆台区不断深化审批改革，流程持续精简、材料不断压缩，多部门协同、线上线下融合办理，让“进一扇门、办多件事”“最多跑一次”从承诺变为现实。政务服务更便捷、办事体验更舒心，让企业和办事群众的获得感、幸福感更加强烈。（文/摄：吴东晓 区宣传事务服务中心）